Contre l'internationalisation et le multi-linguisme, pour la nationalisation et une langue unique !

 

Comme en écho au billet de la semaine dernière sur le lancement d'Amazon Italie, un site belge a décidé de prendre le contre-pied de la tendance à l'internationalisation pour se recenter sur la communauté flamande du pays. C'est ainsi que proxis.be l'un des rares sites de vente en ligne de livres en Belgique, dès son rachat par Azur (autre entreprise belge, mais néerlandophone), a décidé de ne plus proposer son interface en français. Le message que l'on obtient sur la page d'accueil est plutôt éloquent. 

Signalons que les "partenaires et/ou collègues mieux équipés pour le marché francophone" c'est… Amazon.fr ! Alors bon, le site propose quand même une sélection de livres en français, mais elle est présentée sous une bannière intitulée "notre livres francophone" (sic). 

Donc voilà, si vous êtes francophone, merci d'aller voir chez le concurrent, vous y serez mieux servi. Commercialement parlant, ça revient plus ou moins à se tirer une balle dans le pied. Le plus drôle est que l'anglais non plus n'est plus utilisé sur le site, mais en revanche on invite les clients anglophones à rester sur le site pour leurs achats de livres en anglais.

Alors, pourquoi deux poids deux mesure ? Est-ce une démarche communautariste révélatrice du malaise entre wallons et flamands, ou est-ce simplement que suite à la fusion entre deux sociétés et par manque de temps et d'anticipation une seule langue a été conservée ?

Dans tous les cas, un exemple à ne pas suivre sur le plan de la communication !

PS : je recommande  vivement la lecture de cet article sur le sujet, et notamment les commentaires… qui valent tous les cours de politique / économie belge.

3 Comments

  • Trackback: Les tweets qui mentionnent Proxis.be, l’anti-Amazon.it ! | Trad Online -- Topsy.com
  • Steve
    Posted 2nd December 2010 10:11 am 0Likes

    De toutes façon cette entreprise est NULLE, j'ai passé une commande une fois, au bout de 10 jours toujours aucune nouvelle, j'envoie un mail, pas de réponse, puis quelques jours plus tard on m'apprend que plusieurs des livres commandés ne sont pas disponibles (alors qu'ils étaient indiqués "en stock"), finalement ça a pris 2-3 semaines pour une petite commande.
    Le fait de ne mettre le nouveau site qu'en néerlandais est purement discriminatoire, mais en Wallonie aucun site ne fait vraiment concurrence, commander chez Fnac.be est encore pire et commander en France c'est bien gentil mais les frais de ports sont souvent exorbitants, chez chapitre.com, je voulais passer une commande de 8 livres (format standard et pocket) les frais de ports s'élevaient à 65€ !!!!!!!!!! J'ai arrêté tout de suite.
    Par contre je conseille vivement http://www.bol.com (uniquement en néerlandais) mais qui a un choix de 125.000 livres en français, les commandes vont TRES vite, j'ai souvent reçu mon colis le lendemain de ma commande, et les frais de ports sont de 1,95€ pour la Belgique ce qui est très raisonnable…

  • bigot
    Posted 7th September 2011 8:44 am 0Likes

    CE SITE EST  OUVERT AUX REQUINS/
    vous vendez  1 livre…AMAZONE prend 40% Du prix comme commission et se fout de vous en donnant 2.99 euros pour le port…….qui peut aller juqu a 10.15 euros…………..
    exemple  1 livre vendu 10 euros il vous reste 4 euros et le port minimum est de 4.15 euros BENEFICE POUR AMAZONE    4 EUROS ET POUR VOUS   MOINS      0..15 EUROS
    BRAVO AMAZONE MARKETING

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